【au】【ドコモ】ショップの電話が繋がらない問題

2017年になってから併売店よりもauショップ、ドコモショップが出す案件の方が条件が良いことが多くなった。

問題はショップの電話が繋がらない事だ。

セールをするのは土日祝日が多い。キャリアショップは非常に混雑する。

スタッフは電話応対をしている暇がない。

ならば、詳しい条件をツイッターやブログに書いておいて、電話取り置きはしないから直接来店を、とすればいいのだが、具体的な値段を公開してしまうと総務省関係に睨まれるので書けないそうだ。

だったら、ラインなどチャットで案内すればいいのにと思う。

ショップのスタッフは手の空いた時に回答すればいいので、業務が効率化するのではないだろうか?

10月にお世話になったショップはツイッター専用の携帯番号が書いてあって、電話したらすぐ応対してくれた。

地元のショップはこれまでセールをすることがなかったのだが、なぜかセール情報をツイッターに載せていた。

やはり携帯番号が書いてあったのだが、何回電話しても出ない。

直接来店して聞いてみたのだが、番号札を取って待って下さいというので聞くのを諦めた。

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