【ガスト】店員のおばさんの言う事を信じてはいけない

ガストアプリのクーポンは結構使えます。

10%OFFのクーポンが来ていたので早速使おうと、レジで提示しました。

支払いにジェフグルメカードを出しました。

すると、レジのおばさんは一度処理しようとしましたが、エラーが出たようで

「クーポンとジェフグルメカードは併用できないようです」

と言うので、クレジットカードで払うことにしました。

レシートを見たら、割引されてないではないですか!

レジに戻り、おばさんを呼んで、直してもらいました。

するとおばさん、レジの操作に悩んだ挙句、10%分を現金で返金しました。

本来、間違った値段の伝票をキャンセルして、正しい値段の伝票を切るべきでしょう。

アプリ画面の10%OFFクーポンの利用条件を改めて見ても、どこにもジェフグルメカードと併用不可とは書いていません。

改めて、すかいらーくに電話して聞いたら、もちろん併用できるという答えでした。

ガストでは会計担当者名がレシートにでない仕組みなので、店名と時間を伝えてこのような事がないようにお願いしますと伝えましたが、オペレーターも聞き流していた感じです。

ガストにはよく行くだけに、とても残念な事でした。

こういう時に限ってアンケート付きのレシートが出ません。

この10%OFFクーポンは初めて使った日と翌日使えるので、翌日別の店で使ってみましたが何の問題もなく使えました。

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